自推出以来，Epic游戏商城一直是玩家争论的焦点。这其中有很多原因，例如测试发现它会很快耗尽笔记本电脑的电池。但玩家抱怨的最多的是，Epic游戏商城刚推出时，它迅速收购独占作品，甚至包括之前承诺在Steam上发布的游戏。

Epic游戏在这一过程中投入了大量资金以确保游戏的独占，看起来基于这一模式Epic游戏吸引了足够数量的玩家。然而最近的文件却揭穿了事实，因为Epic游戏商城似乎并没有想象中那么盈利，而Epic Games的首席执行官也对此发表了看法。

尽管注册了很多账户，带来了大量收入，但Epic游戏商城的亏损显然比盈利还要多。

Epic Games首席执行官Tim Sweeney在Twitter上发表了自己的看法，他将过去的亏损重新定义为投资。Sweeney表示，商店损失的金额将为其未来的成功打下基础。

Epic Games从《堡垒之夜》及其虚幻引擎的授权中获得了可观的收益，目前正与苹果进行法律斗争，以摆脱App Store的限制。此前，该公司曾用自己的收入购买Epic游戏商城的独占游戏，并收购了《糖豆人》的开发商Mediatonic等后起后进者。有这么多的资金涌入，Sweeney对商店的未来充满信心也是有道理的。

根据他的推文，Sweeney认为这次所谓的“失败”是苹果公司的“炒作”，同样也是因为Epic和苹果公司之间的法律斗争。根据Sweeney的说法，这是一场因Epic的独立而发生的战斗。他表示：“苹果将其称为“亏损”，但现在付出以寻求未来的巨大盈利恰恰是投资！”

另一方面，Epic对店面的经营方式过去也曾遭到过抨击。部分原因是，与Steam相比，它唯一的资本是独占家内容。Epic以这种方式利用其资金来竞争，被一些人称为“太过刻意”，因为商店本身的质量在竞争中几乎没有发挥作用。